7 Vorteile von RFID im Einzelhandel

RFID ist eine im Einzelhandel weit verbreitete Technologie mit dem Ziel, die Bestandsgenauigkeit auf breiter Ebene zu verbessern. Darüber hinaus hat RFID das Potenzial, die Sicherheit an allen Ihren Einzelhandelsstandorten zu erhöhen und den Kundenservice zu verbessern. Da RFID eine hochentwickelte Technologie verwendet, ist sie bei der Zählung und Verfolgung von Beständen wesentlich genauer und effizienter. Aus diesem Grund ist der Einsatz im Einzelhandel weitaus breiter gefächert, wobei die meisten Anwendungen auf dieser zuverlässigen Bestandstransparenz beruhen.

7 Vorteile von RFID im Einzelhandel

Die finanziellen Vorteile, die sich für Einzelhändler aus der Einführung der RFID-Technologie in ihren Geschäften ergeben, sind häufig messbar. Viele Geschäfte der ersten und zweiten Reihe geben an, den Warenschwund um 5% bis 15% reduziert zu haben. Es gibt mehrere Gründe, warum Sie RFID einführen sollten RFID-Technologie zusätzlich zu den offensichtlichen finanziellen Kostenvorteilen.

Vorteile der Einführung von RFID im Einzelhandel

Der Einsatz eines RFID-Bestandsverwaltungssystems für den Einzelhandel hat zahlreiche Vorteile, von denen einige im Folgenden aufgeführt sind:

1. RFID beschleunigt die Kassiervorgänge in Geschäften

RFID kann die Kundenzufriedenheit erheblich steigern, indem es den Kassiervorgang beschleunigt. Das Scannen von Barcodes entfällt, und nicht gekaufte Artikel können nachverfolgt werden, so dass das Kundenverhalten besser verstanden werden kann und die Produkte erneut angeboten werden können.

Das aufgeladene Kundenbindungskonto eines Kunden wird verwendet, um Dinge zu kennzeichnen, wenn sie durch die Vor-Ort-Scanner laufen, so dass ein herkömmlicher Kassiervorgang praktisch überflüssig wird. Mindestens 20% der Kassierzeiten in den Geschäften können eingespart werden, so dass das Verkaufspersonal mehr Gelegenheit hat, mit den Kunden zu interagieren.

RFID kann auch den Umsatz steigern. Wenn ein Geschäft beispielsweise zehn verschiedene Jeans-Modelle und -Größen verkauft, möchte es vielleicht verfolgen, welches Paar Jeans bei seinen Kunden am beliebtesten ist. Er kann die übrigen Artikel weiterverkaufen, indem er mithilfe von RFID verfolgt, welche Kunden welche Größen und Farben kaufen. RFID kann die Mitarbeiter auch darauf aufmerksam machen, wenn der Lagerbestand niedrig ist, sodass sie die bereits im Regal befindlichen Artikel wieder verkaufen können.

Ein Artikel kann mit RFID identifiziert werden, indem ein Hochfrequenz-Identifikationschip und eine Antenne verwendet werden. Dieser Chip kann aus einer Entfernung von 100 Metern gelesen werden und speichert Informationen über ein Produkt. Die Technologie hat in einer Vielzahl von Unternehmen an Beliebtheit gewonnen, und eine aktuelle Studie hat ergeben, dass sie den Kassiervorgang in Geschäften um mindestens 20% beschleunigt.

Obwohl RFID schon seit mehr als zehn Jahren auf dem Markt ist, wird die Technologie durch die jüngsten Fortschritte immer schneller weiterentwickelt. RFID bietet neue Daten über das Verbraucherverhalten, die Umgebung im Geschäft und die Mobilität der Produkte, die der Einzelhandel dringend benötigt. Ohne diese Technologie hinken die Unternehmen hinterher. Wenn sie die Technologie jedoch früh genug einsetzen, können sie neue Fähigkeiten entwickeln und neue Möglichkeiten nutzen.

2. Es bietet Daten in Echtzeit

Echtzeitdaten und Analysen für den Einzelhandel sind mit RFID hervorragend möglich. Einzelhändler können ihre Lagerbestände, die Bestandskontrolle und die Rückverfolgbarkeit viel besser nachvollziehen. Sowohl das Lager als auch die Verkaufsräume profitieren stark von RFID-Daten, aber auch die:

  • Leistungsverfolgung mit KPIs
  • Detaillierte Produktdaten und Analysen
  • Operative Exzellenz Reco1TP14Empfehlungen, die ergriffen werden können
  • Kontrolle der Einhaltung der Vorschriften
  • Reduziert die Abhängigkeit von früheren Daten
  • Vorausschauende Funktionen für Warenmanagement und Bestandszählungen.

3. Versandfehler oder Verluste

Die vollständige Rückverfolgbarkeit von Produkten wird durch RFID-Etiketten ermöglicht, was das Vertrauen von Kunden und Unternehmen stärkt. Intern und extern werden durch RFID Lieferantenfehler, Schreibfehler und Diebstahl um mehr als 50% reduziert.

Die Cloud-Plattform bietet ein spezielles e-commerce-Modul, mit dem Sie bestätigen können, dass die Sendungen korrekt sind, ohne einen falschen Auftrag und die damit verbundenen Logistik- und Arbeitskosten für das Unternehmen zu erstellen.

4. Umsatzsteigerung

RFID ist eine Technologie, die sich durch individuelle Anpassung an jede Lieferkette anpassen lässt, die besten Ergebnisse für jeden Kunden erzielt, die Arbeitskosten senkt und eine Zuverlässigkeit bietet, die den Umsatz steigert.

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5. Sichtbarkeit der Bestände

Die Sichtbarkeit der Bestände garantiert, dass immer genügend Produkte vorhanden sind, um die Nachfrage der Kunden zu befriedigen.

  • Präziserer Versand
  • Die ideale Grundlage für den modernen Multichannel-Handel generiert mehr Daten für bessere Erkenntnisse.
  • den Umfang der Lagerbestände (und damit des Betriebskapitals) erheblich reduziert
  • Ein vernetzteres Einkaufserlebnis und geringere Lieferengpässe werden die Zufriedenheit der Verbraucher erhöhen.

6. Rückverfolgbarkeit der Lieferkette

Die Vorteile der Sichtbarkeit auf Artikelebene für Geschäfte wurden bereits angesprochen, aber sie sind auch für Lieferketten von Bedeutung. Mit RFID sind ein- und ausgehende Lesungen viel einfacher, da die Lesungen auf Einzelartikelebene und nicht auf SKU-Ebene (Stock Keeping Unit) erfolgen. Dies bedeutet, dass einzelne Artikel und nicht nur Sendungen oder Kisten auf jeder Stufe der Lieferkette verfolgt werden.

Da Kommissionier- und Versandfehler von RFID-Lesegeräten erfasst und von den Lagermitarbeitern bei der Ausnahmehandhabung oder beim Auslesen behoben werden, wird die Rate der Versand- und Kommissionierfehler durch diesen Grad der Bestandstransparenz ebenfalls erheblich reduziert.

Die Läden können Sendungen leicht verfolgen und wissen genau, was sie erhalten werden, da der Standort oder der Status von Artikeln und Sendungen ebenfalls in Echtzeit sichtbar ist. Dank der Möglichkeit, die Zeiten und Daten zu speichern, zu denen ein Artikel jeden Lesepunkt während des Lieferprozesses passiert hat, kann nun jeder einzelne Artikel vollständig nachverfolgt werden.

Zu den Vorteilen von RFID für die Lieferkette gehören:

  • Transparenz der Lieferkette auf Artikelebene
  • Überprüfen Sie die Produkte anhand bestimmter Sendungen.
  • Verbesserte Betriebseffizienz
  • Überwachung der Fertigstellung von Sendungen
  • 100% Genauigkeit beim eingehenden und ausgehenden Versand

7. Beste Kundenerfahrung

Der Händler wird in der Lage sein, den zukünftigen Trend zu analysieren und vorherzusagen, indem er alle gespeicherten Daten optimal nutzt. Das macht das Geschäft attraktiver und steigert letztlich den Standard des Kundenservices. Einige Vorteile sind:

  • Hohe Verfügbarkeit der Produkte
  • Die Mitarbeiter der Geschäfte haben mehr Zeit für die Kunden.
  • Omnikanal-Dienste, die bequem sind
  • Eine reibungslose Verbindung zwischen online und offline
  • Mobile Chatbots, die von KI angetrieben werden, geben Hilfestellung und informieren über Produkte.
  • Intelligente Umkleidekabinen bieten ein wesentlich besseres Umkleideerlebnis.
  • RFID-fähiger Point of Sale mit Self-Checkout-Funktionen

Letzte Worte

Der flächendeckende Einsatz von RFID im Einzelhandel steckt noch in den Kinderschuhen. Es stimmt, dass einige Einzelhändler Bedenken wegen der Kosten für die Einführung der RFID-Technologie haben. Angesichts der geringeren Installationshürde und des wachsenden Einflusses der Verbrauchererwartungen scheint eine Akzeptanz in den kommenden Jahren jedoch unvermeidlich.

Wenn Sie unsicher sind, beginnen Sie bescheiden. Lokalisieren Sie die Waren in Ihrem Lager oder Vorratsraum mit Hilfe von RFID-Etiketten. Analysieren Sie die geschäftigsten Zeiten für jedes Geschäft. Entwickeln Sie einen virtuellen Spiegel, der RFID-Etiketten erkennt und das Aussehen des Produkts bei einem Käufer einblendet, wenn Sie wirklich an die Grenzen gehen wollen. Denken Sie daran, dass Technologie nichts ist, wovor man sich fürchten muss. Menschen und RFID-Technologie zusammen können Unternehmen dabei helfen, effizienter, produktiver und kostengünstiger zu arbeiten.

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