7 преимуществ RFID в розничной торговле

Технология RFID широко используется в розничной торговле с целью повышения точности инвентаризации в широком масштабе. Кроме того, технология RFID способна повысить уровень безопасности во всех ваших торговых точках и улучшить обслуживание клиентов. Поскольку технология RFID использует более сложные технологии, она гораздо точнее и эффективнее, когда речь идет о подсчете и отслеживании запасов. Благодаря этому она находит гораздо более широкое применение в розничной торговле, большинство из которых основаны на надежном контроле товарных запасов.

Финансовые преимущества внедрения технологии RFID в розничной торговле часто поддаются измерению. Многие магазины первого и второго уровня утверждают, что сократили усушку на 5% - 15%. Существует несколько причин, по которым вам следует внедрить RFID Технология RFID в дополнение к очевидным финансовым преимуществам.

Преимущества внедрения RFID в розничной торговле

Использование системы управления запасами RFID в розничной торговле имеет множество преимуществ, вот некоторые из них:

1. RFID ускоряет процесс оформления покупки в магазине

Технология RFID может значительно повысить удовлетворенность покупателей, ускорив процедуру оформления заказа. Она избавляет от необходимости сканировать штрих-коды и позволяет отслеживать товары, которые не были куплены, чтобы лучше понять поведение покупателей и перепродать продукцию.

Предварительно загруженный счет лояльности покупателя будет использоваться для маркировки вещей при прохождении через сканеры на месте и практически исключит необходимость традиционного процесса оформления заказа. По крайней мере 20% времени на оформление покупки в магазине может быть сокращено, что даст продавцам больше возможностей для взаимодействия с покупателями.

RFID также может повысить продажи. Если магазин, например, продает десять джинсов различных фасонов и размеров, он может захотеть отслеживать, какая пара джинсов пользуется наибольшей популярностью у покупателей. Он может перепродать оставшиеся товары, используя технологию RFID для отслеживания того, какие покупатели приобретают те или иные размеры и цвета. Технология RFID также может предупреждать сотрудников о низком уровне запасов, позволяя им перепродавать товары, уже находящиеся на полке.

Идентификация товара с помощью RFID осуществляется с помощью чипа радиочастотной идентификации и антенны. Этот чип может быть считан с расстояния 100 метров и хранит информацию о товаре. Технология RFID завоевала популярность в различных сферах бизнеса, а недавнее исследование показало, что она, по крайней мере, на 20% ускоряет процесс оформления покупки в магазине.

Хотя технология RFID существует уже более десяти лет, последние достижения ускоряют ее развитие. RFID предоставляет свежие данные о поведении покупателей, обстановке в магазине и мобильности товаров, в которых так нуждаются розничные сети. Без нее компании отстают. Однако если они начнут использовать эту технологию достаточно рано, то смогут развить новые навыки и воспользоваться новыми возможностями.

2. Он предоставляет данные в режиме реального времени

Данные и аналитика в реальном времени для розничной торговли отлично подходят для RFID. Ритейлеры могут гораздо лучше понимать уровни запасов, проверять запасы и отслеживать их. Данные RFID приносят большую пользу как складу, так и магазину:

• Отслеживание производительности с помощью KPI
• Подробные данные о продуктах и аналитика
• Операционное совершенство Reco1TP14Требования, которые могут быть приняты
• Проверка на соответствие
• Уменьшает зависимость от прошлых данных
• Возможности прогнозирования для управления товарами и подсчета запасов.

3. Ошибки или потери при доставке

Полная прослеживаемость продукции становится возможной благодаря RFID-меткам, что повышает доверие клиентов и бизнеса. Внутри и вне предприятия использование RFID снижает количество ошибок поставщиков, канцелярских ошибок и краж более чем на 50%.

Облачная платформа предлагает специальный модуль e-commerce, который позволяет подтвердить точность отгрузок без создания неправильного заказа и связанных с этим логистических и трудовых затрат для бизнеса.

4. Увеличение продаж

RFID - это технология, которая может адаптироваться к каждой цепочке поставок за счет индивидуальной настройки, обеспечивать максимальные результаты для каждого клиента, снижать трудозатраты и обеспечивать надежность, повышающую продажи.

5. Наглядность инвентаря

Видимость товарных запасов гарантирует, что продукции всегда будет достаточно для удовлетворения спроса клиентов.

• Более точная отгрузка
• Идеальная основа для передовой многоканальной розничной торговли позволяет генерировать больше данных для более глубокого понимания.
• значительно сокращает объем товарно-материальных запасов (и, следовательно, оборотный капитал)
• Более тесное взаимодействие и сокращение отсутствия товаров на складе повысят удовлетворенность потребителей.

6. Прослеживаемость цепочки поставок

О преимуществах видимости на уровне товара для магазинов уже говорилось, но они также важны для цепочек поставок. При использовании RFID считывание входящих и исходящих данных значительно упрощается, поскольку используются показания на уровне отдельных предметов, а не SKU (единиц хранения). Это означает, что на каждом этапе цепочки поставок отслеживаются отдельные товары, а не только партии или коробки.

Благодаря тому, что ошибки комплектации и отгрузки улавливаются считывателями RFID и исправляются работниками склада во время обработки исключений или исходящего считывания, количество ошибок отгрузки и комплектации также значительно снижается благодаря такому уровню видимости запасов.

Магазины могут легко отслеживать поставки и точно знать, что они получат, поскольку местоположение и статус товаров и поставок также видны в режиме реального времени. Благодаря возможности сохранять время и даты прохождения товаром каждой точки считывания в процессе поставки, теперь можно полностью отследить каждый отдельный товар.

Преимущества RFID для цепочки поставок включают:

• Видимость цепочки поставок на уровне товара
• Проверка соответствия продукции конкретным партиям.
• Повышение операционной эффективности
• Контролируйте завершение отгрузки
• 100% точность при отгрузке как входящих, так и исходящих грузов

7. Лучший клиентский опыт

Торговец сможет анализировать и прогнозировать будущие тенденции, максимально используя все сохраненные данные. Это делает магазин более привлекательным и, в конечном счете, повышает стандарты обслуживания клиентов. Вот несколько преимуществ:

• Высокая доступность продукции
• Сотрудники магазина уделяют больше времени покупателям.
• Удобные омниканальные сервисы
• Плавное соединение онлайн и офлайн
• Мобильные чат-боты с искусственным интеллектом предоставляют помощь и информацию о товарах.
• Умные раздевалки предлагают гораздо более качественные услуги.
• Точка продаж с поддержкой RFID и возможностью самостоятельной проверки товара

Заключительные слова

Широкое внедрение RFID в розничной торговле все еще находится в зачаточном состоянии. Правда, некоторые ритейлеры обеспокоены стоимостью внедрения технологии RFID. Тем не менее, учитывая снижение барьеров для установки и растущее влияние потребительских ожиданий, в ближайшие годы внедрение технологии представляется неизбежным.

Если вы не уверены в своих силах, начните с малого. Определите местонахождение товаров на складе или в торговом зале с помощью меток RFID. Проанализируйте наиболее загруженные периоды для каждого магазина. Создайте виртуальное зеркало, которое обнаруживает RFID-метки и накладывает на покупателя изображение товара, если вы действительно хотите расширить границы. Помните, что технологии не стоит бояться. Вместе люди и технология RFID могут помочь бизнесу стать более эффективным, продуктивным и рентабельным.